---
description: Compara Tidio y Chaport: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Comparativa Tidio y Chaport - Capterra República Dominicana 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de gestión de experiencia del cliente](/directory/30671/customer-experience/software) > [Tidio \<span\>y\</span\> Chaport](https://www.capterra.do/compare/144040/164545/tidio-chat/vs/chaport-live-chat)

# Comparar Tidio con Chaport

Canonical: https://www.capterra.do/compare/144040/164545/tidio-chat/vs/chaport-live-chat

> Comparación detallada entre Tidio y Chaport. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | Tidio | Chaport |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 4.9/5 |
| **Total de opiniones** | 590 | 63 |
| **Precio de partida** | US$0.00 | US$29.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Chat |
| **Formación** | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En directo en línea, Documentación |

## Ideal para

### Tidio

Proporciona un comunicador a una amplia gama de PYMES de todo el mundo. Miles de empresas usan Tidio para comunicarse con los clientes.

### Chaport

Comercio electrónico, proveedores de software y otras empresas que desean aumentar las ventas al hablar con los visitantes de tu sitio web a través del chat en vivo y ayudarles más rápido.

## Funcionalidades clave

### Tidio

- API
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Chat en tiempo real dirigido a consumidores
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Customer Communication
- Detección del idioma
- Encuestas y comentarios
- For Sales/Marketing
- Gestión de la base de conocimiento
- Historial de cliente
- Historial de transcripciones/chat
- Integración de páginas web
- Respuestas prediseñadas
- Seguimiento de interacciones
- Transferencias/enrutamiento
- Uso compartido de archivos
- Varios idiomas

### Chaport

- API
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Chat en tiempo real dirigido a consumidores
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Customer Communication
- Detección del idioma
- Encuestas y comentarios
- For Sales/Marketing
- Gestión de la base de conocimiento
- Historial de cliente
- Historial de transcripciones/chat
- Integración de páginas web
- Respuestas prediseñadas
- Seguimiento de interacciones
- Transferencias/enrutamiento
- Uso compartido de archivos
- Varios idiomas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Tidio](https://www.capterra.do/software/144040/tidio-chat)
- [Ver el perfil de Chaport](https://www.capterra.do/software/164545/chaport-live-chat)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.do/compare/144040/164545/tidio-chat/vs/chaport-live-chat)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa Tidio y Chaport - Capterra República Dominicana 2026","description":"Compara Tidio y Chaport: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.","url":"https://www.capterra.do/compare/144040/164545/tidio-chat/vs/chaport-live-chat","about":[{"@id":"https://www.capterra.do/software/144040/tidio-chat#software"},{"@id":"https://www.capterra.do/software/164545/chaport-live-chat#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.do/compare/144040/164545/tidio-chat/vs/chaport-live-chat#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.do/compare/144040/164545/tidio-chat/vs/chaport-live-chat#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.do/#website"},"inLanguage":"es-DO","publisher":{"@id":"https://www.capterra.do/#organization"}},{"name":"Tidio","description":"Tidio es una potente plataforma de atención al cliente todo en uno que mejora tu asistencia al cliente y ayuda a generar más ventas. El widget de chat en vivo, fácilmente accesible, hace que tu negocio esté disponible en horario ininterrumpido. Los chatbots con IA involucran a tus clientes en tiempo real para que puedas vender más. \n\nAdemás, puedes conectar Messenger, Instagram, chat en vivo y correo electrónico a Tidio multicanal y responder a todos los mensajes desde un solo lugar, también en dispositivos móviles. Se integra fácilmente con todos los sitios web y plataformas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/055c92dd-b934-43d4-b32c-39ab74ff2af0.jpeg","url":"https://www.capterra.do/software/144040/tidio-chat","@id":"https://www.capterra.do/software/144040/tidio-chat#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.do/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":590},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Chaport","description":"Chaport es una solución moderna de chat en vivo con chatbots, invitaciones automáticas, base de conocimientos, integraciones con Facebook, Viber, Telegram, mensajería fuera de línea, capacidades de chat grupal y mucho más. Está diseñado como un mensajero moderno para que la comunicación con los clientes sea tan fácil y agradable como chatear con amigos. Además, proporciona aplicaciones web, de escritorio y móviles para que pueda chatear con los clientes desde cualquier dispositivo y ubicación.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/36b9cfc2-1024-4866-b437-9898fa4d3497.png","url":"https://www.capterra.do/software/164545/chaport-live-chat","@id":"https://www.capterra.do/software/164545/chaport-live-chat#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.do/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":63},"offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.do/compare/144040/164545/tidio-chat/vs/chaport-live-chat#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de gestión de experiencia del cliente","position":2,"item":"/directory/30671/customer-experience/software","@type":"ListItem"},{"name":"Tidio y Chaport","position":3,"item":"https://www.capterra.do/compare/144040/164545/tidio-chat/vs/chaport-live-chat","@type":"ListItem"}]}]}
</script>