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description: Compara Exelysis Contact Center y Nextiva: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa Exelysis Contact Center y Nextiva - Capterra República Dominicana 2026
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# Comparar Exelysis Contact Center con Nextiva

Canonical: https://www.capterra.do/compare/137080/175788/exelysis-contact-center/vs/nextiva

> Comparación detallada entre Exelysis Contact Center y Nextiva. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Exelysis Contact Center | Nextiva |
| **Calificación general** | 4.8/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 26 | 919 |
| **Precio de partida** | EUR 50.00 | US$25.00 |
| **Prueba gratis** | No | No |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Windows (local), Linux (local) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### Exelysis Contact Center

Centros de llamadas, atención al cliente, telemarketing, integración de telefonía en cualquier sector. Bancos, telecomunicaciones, hostelería, salud, seguros, gobierno, entre otros.

### Nextiva

Empresas que quieren interactuar con clientes y clientes potenciales en tiempo real y supervisar esas interacciones en el viaje del cliente para obtener una visión completa.

## Funcionalidades clave

### Exelysis Contact Center

- API
- Base de datos de contactos
- CRM
- Creación de informes de llamadas
- Creación de informes/análisis
- Distribución automática de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de colas de espera
- Gestión del rendimiento
- Grabación de llamadas
- Informes personalizables
- Marcador automático
- Marcador predictivo
- Mensaje de voz
- Panel de actividades
- Registro de llamadas
- Supervisión
- Supervisión de llamadas
- Third-Party Integrations

### Nextiva

- API
- Base de datos de contactos
- CRM
- Creación de informes de llamadas
- Creación de informes/análisis
- Distribución automática de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de colas de espera
- Gestión del rendimiento
- Grabación de llamadas
- Informes personalizables
- Marcador automático
- Marcador predictivo
- Mensaje de voz
- Panel de actividades
- Registro de llamadas
- Supervisión
- Supervisión de llamadas
- Third-Party Integrations

## Enlaces

- [Ver el perfil de Exelysis Contact Center](https://www.capterra.do/software/137080/exelysis-contact-center)
- [Ver el perfil de Nextiva](https://www.capterra.do/software/175788/nextiva)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.do/compare/137080/175788/exelysis-contact-center/vs/nextiva)

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## Datos estructurados

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