---
description: Compara RingEX y Five9: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Comparativa RingEX y Five9 - Capterra República Dominicana 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software para sistemas telefónicos](/directory/31101/business-phone-systems/software) > [RingEX \<span\>y\</span\> Five9](https://www.capterra.do/compare/132178/132405/ringcentral-mvp/vs/five9)

# Comparar RingEX con Five9

Canonical: https://www.capterra.do/compare/132178/132405/ringcentral-mvp/vs/five9

> Comparación detallada entre RingEX y Five9. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | RingEX | Five9 |
| **Calificación general** | 4.2/5 | 4.2/5 |
| **Total de opiniones** | 1203 | 481 |
| **Precio de partida** | US$30.00 | US$159.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | No |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (local), Linux (local), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación |

## Ideal para

### RingEX

RingCentral es una solución flexible y basada en la nube que es ideal para empresas de todos los tamaños.

### Five9

Five9 es un proveedor líder de software de centro de contacto en la nube, que atiende a miles de clientes y ayuda a organizaciones de todos los tamaños a pasar de software basado en las instalaciones locales a la nube.

## Funcionalidades clave

### RingEX

- API
- Alertas y notificaciones
- CRM
- Chat y mensajería
- Colas de espera
- Comunicación multicanal
- Creación de informes de llamadas
- Desvío de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Grabación a demanda
- Grabación de llamadas
- Grabación programada
- Marcador predictivo
- Mensaje de voz
- Mensajería SMS
- Registro de llamadas
- Seguimiento de llamadas
- Selección de llamadas
- Supervisión
- Supervisión de llamadas

### Five9

- API
- Alertas y notificaciones
- CRM
- Chat y mensajería
- Colas de espera
- Comunicación multicanal
- Creación de informes de llamadas
- Desvío de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Grabación a demanda
- Grabación de llamadas
- Grabación programada
- Marcador predictivo
- Mensaje de voz
- Mensajería SMS
- Registro de llamadas
- Seguimiento de llamadas
- Selección de llamadas
- Supervisión
- Supervisión de llamadas

## Enlaces

- [Ver el perfil de RingEX](https://www.capterra.do/software/132178/ringcentral-mvp)
- [Ver el perfil de Five9](https://www.capterra.do/software/132405/five9)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.do/compare/132178/132405/ringcentral-mvp/vs/five9)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa RingEX y Five9 - Capterra República Dominicana 2026","description":"Compara RingEX y Five9: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.","url":"https://www.capterra.do/compare/132178/132405/ringcentral-mvp/vs/five9","about":[{"@id":"https://www.capterra.do/software/132178/ringcentral-mvp#software"},{"@id":"https://www.capterra.do/software/132405/five9#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.do/compare/132178/132405/ringcentral-mvp/vs/five9#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.do/compare/132178/132405/ringcentral-mvp/vs/five9#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.do/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.do/#organization"},"inLanguage":"es-DO"},{"name":"RingEX","description":"Software de grabación de llamadas de negocios. Fácil grabación de llamadas en tu aplicación móvil, aplicación de escritorio o teléfono de escritorio. Elige grabar de forma automática o manual. Habilita fácilmente la grabación de tus llamadas entrantes y salientes. Con solo unos pocos clics, los administradores pueden habilitar esta función para uno o varios usuarios. Guarda hasta 100 000 grabaciones por cuenta. Las grabaciones se pueden descargar para revisión y reproducción, y se envían automáticamente por correo electrónico a los usuarios.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/5aa8b30d-dbc8-4d89-92f1-fcddaa6d2f25.png","url":"https://www.capterra.do/software/132178/ringcentral-mvp","@id":"https://www.capterra.do/software/132178/ringcentral-mvp#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.do/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":1203},"offers":{"price":"30","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Five9","description":"Crea experiencias personalizadas de atención al cliente por teléfono, web, chat y más con el poder de la IA práctica. Aprovecha los datos de intención del cliente y el enrutamiento inteligente para derivar tus clientes al agente adecuado. Ofrece a los agentes una guía paso a paso antes de que descuelguen el teléfono. Proporciona opciones intuitivas de autoservicio con procesamiento de lenguaje natural en tiempo real. Sincroniza automáticamente las interacciones con tu CRM, supervisa y crea informes sobre el rendimiento en tiempo real. Conoce por qué más de 2000 clientes confían en Five9.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/35740019-5369-4941-918b-a545144d2513.png","url":"https://www.capterra.do/software/132405/five9","@id":"https://www.capterra.do/software/132405/five9#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.do/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":481},"offers":{"price":"159","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows on premise, Linux on premise, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.do/compare/132178/132405/ringcentral-mvp/vs/five9#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para sistemas telefónicos","position":2,"item":"/directory/31101/business-phone-systems/software","@type":"ListItem"},{"name":"RingEX y Five9","position":3,"item":"https://www.capterra.do/compare/132178/132405/ringcentral-mvp/vs/five9","@type":"ListItem"}]}]}
</script>
