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description: Compara Freshdesk y Apollo.io: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa Freshdesk y Apollo.io - Capterra República Dominicana 2026
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# Comparar Freshdesk con Apollo.io

Canonical: https://www.capterra.do/compare/124981/158696/freshdesk/vs/apollo

> Comparación detallada entre Freshdesk y Apollo.io. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Freshdesk | Apollo.io |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.5/5 |
| **Total de opiniones** | 3425 | 393 |
| **Precio de partida** | US$19.00 | US$0.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### Freshdesk

Sectores: proveedores de servicios profesionales, bienes raíces, salud y seguros.

### Apollo.io

Los socios pueden ser cualquier empresa que busque escalar rápidamente sus ventas, marketing e ingresos.

## Funcionalidades clave

### Freshdesk

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de sentimientos
- Análisis predictivo
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Campos personalizables
- Distribución automática de llamadas
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de tareas
- Grabación a demanda
- Grabación de llamadas
- Historial de cliente
- Informes personalizables
- Modelos personalizables
- Plantillas de correo electrónico
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de la participación
- Supervisión de llamadas

### Apollo.io

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de sentimientos
- Análisis predictivo
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Campos personalizables
- Distribución automática de llamadas
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de tareas
- Grabación a demanda
- Grabación de llamadas
- Historial de cliente
- Informes personalizables
- Modelos personalizables
- Plantillas de correo electrónico
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de la participación
- Supervisión de llamadas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Freshdesk](https://www.capterra.do/software/124981/freshdesk)
- [Ver el perfil de Apollo.io](https://www.capterra.do/software/158696/apollo)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.do/compare/124981/158696/freshdesk/vs/apollo)

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## Datos estructurados

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