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description: Compara LiveAgent y LogMeIn Resolve: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa LiveAgent y LogMeIn Resolve - Capterra República Dominicana 2026
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# Comparar LiveAgent con LogMeIn Resolve

Canonical: https://www.capterra.do/compare/102188/1026169/liveagent/vs/goto-resolve

> Comparación detallada entre LiveAgent y LogMeIn Resolve. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | LiveAgent | LogMeIn Resolve |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 4.4/5 |
| **Total de opiniones** | 1781 | 214 |
| **Precio de partida** | US$15.00 | US$29.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### LiveAgent

Amplia gama de pequeñas y medianas empresas en los sectores de eCommerce, telecomunicaciones, seguros, SaaS, startups y corporaciones. El cliente objetivo es todo aquel que comprende la importancia de la atención al cliente.

### LogMeIn Resolve

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## Funcionalidades clave

### LiveAgent

- API
- Alertas y notificaciones
- Alerts/Escalation
- Campos personalizables
- Chat en tiempo real dirigido a consumidores
- Controles o permisos de acceso
- Creación de marca personalizable
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de asignaciones
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de la asistencia técnica
- Gestión de problemas
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets
- Gestión de tickets de soporte
- Real-Time Reporting
- Seguimiento de problemas
- Seguimiento/Análisis de uso
- Seguridad SSL
- Supervisión

### LogMeIn Resolve

- API
- Alertas y notificaciones
- Alerts/Escalation
- Campos personalizables
- Chat en tiempo real dirigido a consumidores
- Controles o permisos de acceso
- Creación de marca personalizable
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de asignaciones
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de la asistencia técnica
- Gestión de problemas
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets
- Gestión de tickets de soporte
- Real-Time Reporting
- Seguimiento de problemas
- Seguimiento/Análisis de uso
- Seguridad SSL
- Supervisión

## Enlaces

- [Ver el perfil de LiveAgent](https://www.capterra.do/software/102188/liveagent)
- [Ver el perfil de LogMeIn Resolve](https://www.capterra.do/software/1026169/goto-resolve)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.do/compare/102188/1026169/liveagent/vs/goto-resolve)

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## Datos estructurados

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