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description: Compara LiveAgent y Gallabox: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa LiveAgent y Gallabox - Capterra República Dominicana 2026
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# Comparar LiveAgent con Gallabox

Canonical: https://www.capterra.do/compare/102188/1021197/liveagent/vs/gallabox

> Comparación detallada entre LiveAgent y Gallabox. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | LiveAgent | Gallabox |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 4.5/5 |
| **Total de opiniones** | 1753 | 4 |
| **Precio de partida** | US$15.00 | US$23.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### LiveAgent

Amplia gama de pequeñas y medianas empresas en los sectores de eCommerce, telecomunicaciones, seguros, SaaS, startups y corporaciones. El cliente objetivo es todo aquel que comprende la importancia de la atención al cliente.

### Gallabox

\- Aumenta la conversión de clientes potenciales en un 50 %&#10;- Mejorar la tasa retención de clientes el doble&#10;- Reducir los costos de ventas y asistencia en un 30 %

## Funcionalidades clave

### LiveAgent

- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Asistencia al cliente
- Autoresponders
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- CRM
- Chat en tiempo real dirigido a consumidores
- Chat en vivo
- Customer Communication
- Gestión de contactos
- Historial de cliente
- Modelos personalizables
- Participación del cliente
- Portal de clientes
- Recordatorios
- Respuestas automáticas
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de la participación

### Gallabox

- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Asistencia al cliente
- Autoresponders
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- CRM
- Chat en tiempo real dirigido a consumidores
- Chat en vivo
- Customer Communication
- Gestión de contactos
- Historial de cliente
- Modelos personalizables
- Participación del cliente
- Recordatorios
- Respuestas automáticas
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de la participación

## Enlaces

- [Ver el perfil de LiveAgent](https://www.capterra.do/software/102188/liveagent)
- [Ver el perfil de Gallabox](https://www.capterra.do/software/1021197/gallabox)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.do/compare/102188/1021197/liveagent/vs/gallabox)

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## Datos estructurados

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