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title: ChatBot - Opiniones, precios y características - Capterra República Dominicana 2026
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# Alternativas a ChatBot

Canonical: https://www.capterra.do/alternatives/166420/chatbot

> Explorar las mejores alternativas a ChatBot. Compara las características, las valoraciones y las opiniones para encontrar el software que mejor se adapta a tus necesidades.

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## Las mejores alternativas

1. **Slack** — 4.7/5 (24046 reviews) — Slack reúne todas tus comunicaciones en un solo lugar. Es mensajería, archivo y búsqueda en tiempo real para equipos modernos.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.do/software/135003/slack)
   - [Comparar con ChatBot](https://www.capterra.do/compare/135003/166420/slack/vs/chatbot)
2. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio es una plataforma de atención al cliente que combina chat en vivo y chatbots para mejorar la asistencia al cliente y generar más ventas.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.do/software/144040/tidio-chat)
   - [Comparar con ChatBot](https://www.capterra.do/compare/144040/166420/tidio-chat/vs/chatbot)
3. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — LiveAgent ayuda a las empresas a prosperar en el servicio de atención al cliente. Crea una comunidad de clientes, aumenta la satisfacción del cliente y triunfa.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.do/software/102188/liveagent)
   - [Comparar con ChatBot](https://www.capterra.do/compare/102188/166420/liveagent/vs/chatbot)
4. **LiveChat** — 4.6/5 (1715 reviews) — LiveChat permite que los clientes actuales y potenciales se comuniquen con tu empresa a través de tu sitio web y que tú les brindes una experiencia personal en tiempo real.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.do/software/62194/livechat)
   - [Comparar con ChatBot](https://www.capterra.do/compare/62194/166420/livechat/vs/chatbot)
5. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Zendesk Chat, anteriormente Zopim, te permite supervisar a los visitantes de tu sitio web y chatear con ellos en tiempo real.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.do/software/164283/zendesk)
   - [Comparar con ChatBot](https://www.capterra.do/compare/164283/166420/zendesk/vs/chatbot)
6. **Crisp** — 4.6/5 (147 reviews) — Crisp es mucho más que un software de chat en vivo. Es un gran producto que viene con múltiples funciones para deleitar a tus clientes.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.do/software/151292/crisp)
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7. **Intercom** — 4.5/5 (1131 reviews) — La primera plataforma mundial de mensajería de clientes para el crecimiento empresarial.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.do/software/134347/intercom)
   - [Comparar con ChatBot](https://www.capterra.do/compare/134347/166420/intercom/vs/chatbot)
8. **Chatsi** — 5.0/5 (2 reviews) — Un asistente de ventas impulsado por IA diseñado para llevar la experiencia en la tienda online, proporcionando recomendaciones y asistencia en tiempo real.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.do/software/1069679/Chatsi)
   - [Comparar con ChatBot](https://www.capterra.do/compare/166420/1069679/chatbot/vs/Chatsi)
9. **Freshchat** — 4.1/5 (115 reviews) — Freshchat es un moderno software de mensajería dirigido a equipos de ventas y participación del cliente para hablar con clientes y clientes potenciales en múltiples canales.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.do/software/158117/freshchat)
   - [Comparar con ChatBot](https://www.capterra.do/compare/158117/166420/freshchat/vs/chatbot)
10. **Birdeye** — 4.7/5 (702 reviews) — Responde a los visitantes del sitio web directamente desde tu teléfono móvil. Con BirdEye, haz que los clientes actuales y potenciales te encuentren, te elijan e interactúen contigo.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.do/software/152997/birdeye)
    - [Comparar con ChatBot](https://www.capterra.do/compare/152997/166420/birdeye/vs/chatbot)
11. **Enterprise Bot** — 4.5/5 (10 reviews) — Proporciona a las empresas soluciones de IA conversacional rentables a través de chat, correo electrónico y voz para transformar la interacción con el cliente.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.do/software/188017/chatbot2go)
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12. **inconnect** — 3.9/5 (19 reviews) — Desde hace 20 años ayudamos a las empresas a gestionar la relación con sus clientes por cualquier canal, transformando cada interacción en una oportunidad de negocio.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.do/software/164772/omnichannel)
    - [Comparar con ChatBot](https://www.capterra.do/compare/164772/166420/omnichannel/vs/chatbot)
13. **Rocket.Chat** — 4.3/5 (156 reviews) — De código abierto, libre para implementar colaboraciones alternativas de Slack y sistemas de comunicaciones. En el local o alojado. Privacidad total.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.do/software/161575/rocket-chat)
    - [Comparar con ChatBot](https://www.capterra.do/compare/161575/166420/rocket-chat/vs/chatbot)
14. **Gladly** — 4.8/5 (139 reviews) — Gladly es una plataforma de atención al cliente radicalmente personal que pone a las personas en el centro de una conversación única y permanente con el cliente.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.do/software/156723/gladly)
    - [Comparar con ChatBot](https://www.capterra.do/compare/156723/166420/gladly/vs/chatbot)

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- [Herramientas de marketing conversacional](https://www.capterra.do/directory/31562/conversational-marketing-platform/software)
- [Software para chatbots](https://www.capterra.do/directory/32448/chatbot/software)

## Enlaces

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