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title: Helpshift - Opiniones, precios y características - Capterra República Dominicana 2026
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# Alternativas a Helpshift

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> Explorar las mejores alternativas a Helpshift. Compara las características, las valoraciones y las opiniones para encontrar el software que mejor se adapta a tus necesidades.

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## Las mejores alternativas

1. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — Comienza gratis con LiveAgent y establece grandes relaciones con los clientes con una herramienta de help desk de alto nivel para empresas de todos los tamaños.
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2. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Zendesk ofrece una de las soluciones de atención al cliente líderes en su sector.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.do/software/164283/zendesk)
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3. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2211 reviews) — Pon la atención al cliente en el corazón de tu empresa. Haz que los clientes estén más satisfechos, los agentes más capacitados y tu negocio más saludable.
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4. **Freshdesk** — 4.5/5 (3408 reviews) — Freshdesk es un software de servicio al cliente fácil de usar que ayuda a más de 60 000 empresas en todo el mundo a crear excelentes experiencias para los clientes.
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5. **Bitrix24** — 4.2/5 (984 reviews) — Bitrix24 es el principal software gratuito de centro de contacto y servicio de ayuda que viene con CRM. Utilizado por 15 millones de empresas en la nube y de manera local.
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6. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (820 reviews) — Service Cloud 360, una destacada plataforma de atención al cliente, permite a las empresas impulsar una participación fluida en todo el recorrido del cliente.
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7. **TeamSupport** — 4.5/5 (848 reviews) — Software de centro de ayuda creado para la asistencia al cliente de empresa a empresa. Reduce costos y mejora la satisfacción del cliente al mismo tiempo.
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8. **LiveChat** — 4.6/5 (1715 reviews) — 24 000 negocios utilizan Premium Live Chat y Help Desk Software. ¡Prueba LiveChat y convierte a los equipos en rockstars de atención al cliente\!
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9. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio es una plataforma de centro de ayuda que te permite proporcionar una excelente asistencia al cliente y generar ventas con bots y chat en vivo.
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10. **Deskpro** — 4.6/5 (38 reviews) — Una plataforma moderna de software de help desk para todo tipo de organizaciones. Versión alojada en la nube o instalación local para alojamiento propio.
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11. **Vivantio** — 4.3/5 (178 reviews) — Vivantio's fully configurable help desk empowers service teams to deliver unparalleled support to internal and external customers.
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12. **LiveHelpNow** — 4.6/5 (72 reviews) — Plataforma de participación del cliente omnicanal: Chat en vivo, integración de texto SMS, gestión de casos de atención al cliente, base de conocimientos, Facebook y más.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.do/software/99093/livehelpnow-suite)
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13. **HubSpot Service Hub** — 4.4/5 (187 reviews) — Conserva la organización de tu equipo, crea soluciones proactivas para los clientes y ten conocimiento del nivel de satisfacción de los clientes con HubSpot Service Hub.
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14. **Front** — 4.5/5 (286 reviews) — Convierte tu correo electrónico en una solución de centro de ayuda. Rápido y fácil como el correo electrónico, pero con las herramientas que necesitas para reducir los tiempos de respuesta del agente.
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15. **HappyFox Help Desk** — 4.6/5 (92 reviews) — Un software de procesamiento de solicitudes de servicio de asistencia que te ayuda a eliminar el desorden y administrar tus consultas de asistencia al cliente fácilmente desde múltiples canales.
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## Categorías relacionadas

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## Enlaces

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