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title: Talkdesk - Opiniones, precios y características - Capterra República Dominicana 2026
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# Alternativas a Talkdesk

Canonical: https://www.capterra.do/alternatives/132852/talkdesk

> Explorar las mejores alternativas a Talkdesk. Compara las características, las valoraciones y las opiniones para encontrar el software que mejor se adapta a tus necesidades.

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## Las mejores alternativas

1. **Ringover** — 4.7/5 (871 reviews) — Ringover es una solución de comunicación 100% en la nube que integra telefonía, videoconferencia, SMS y mensajería colaborativa.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.do/software/169627/ringover)
   - [Comparar con Talkdesk](https://www.capterra.do/compare/132852/169627/talkdesk/vs/ringover)
2. **Convoso** — 4.5/5 (387 reviews) — Convoso está diseñado para ventas salientes. Los clientes que usan Convoso han experimentado un aumento del 300% en las tasas de contacto y del 30% en los ingresos.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.do/software/76768/cloud-predictive-dialer)
   - [Comparar con Talkdesk](https://www.capterra.do/compare/76768/132852/cloud-predictive-dialer/vs/talkdesk)
3. **DialedIn CCaaS** — 4.8/5 (324 reviews) — Software para centro de atención telefónica con todas las funciones, flexible y alojado (llamadas entradas y salientes) muy fácil de implementar, gestionar y utilizar en el día a día.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.do/software/29589/callcenternow)
   - [Comparar con Talkdesk](https://www.capterra.do/compare/29589/132852/callcenternow/vs/talkdesk)
4. **LiveAgent** — 4.7/5 (1781 reviews) — Una buena atención al cliente comienza con un mejor software para el centro de ayuda. Gana más clientes al brindar una excelente atención al cliente con LiveAgent.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.do/software/102188/liveagent)
   - [Comparar con Talkdesk](https://www.capterra.do/compare/102188/132852/liveagent/vs/talkdesk)
5. **Readymode** — 4.6/5 (142 reviews) — XenCALL es un software de automatización de centro de atención telefónica con marcado predictivo, distribución de clientes potenciales y un plano en vivo del equipo de ventas.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.do/software/136728/Readymode)
   - [Comparar con Talkdesk](https://www.capterra.do/compare/132852/136728/talkdesk/vs/Readymode)
6. **Nextiva** — 4.6/5 (916 reviews) — Nextiva Chat permite aumentar los ingresos, brindar un servicio más rápido y aumentar la eficiencia. Interactúa fácilmente con clientes y clientes potenciales.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.do/software/175788/nextiva)
   - [Comparar con Talkdesk](https://www.capterra.do/compare/132852/175788/talkdesk/vs/nextiva)
7. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4079 reviews) — Zendesk permite a las empresas brindar asistencia, escalar con autoservicio y diferenciarse con un compromiso proactivo.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.do/software/164283/zendesk)
   - [Comparar con Talkdesk](https://www.capterra.do/compare/132852/164283/talkdesk/vs/zendesk)
8. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (262 reviews) — PureCloud hace que la relación con los clientes sea simple. Conecta el teléfono, el correo electrónico y el chat a través de una herramienta para mejorar la participación del cliente.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.do/software/21409/genesys-cloud)
   - [Comparar con Talkdesk](https://www.capterra.do/compare/21409/132852/genesys-cloud/vs/talkdesk)
9. **Five9** — 4.2/5 (481 reviews) — Centro de contacto en la nube con IA práctica: entrante, saliente, ACD (distribuidor automático de llamadas, por sus siglas en inglés), IVR, marcador predictivo, chat, grabación de llamadas e integración con CRM.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.do/software/132405/five9)
   - [Comparar con Talkdesk](https://www.capterra.do/compare/132405/132852/five9/vs/talkdesk)
10. **NiCE CXone** — 4.2/5 (581 reviews) — Software de centro de contacto en la nube que ofrece realidad virtual, enrutamiento basado en habilidades, inteligencia artificial, combinación de llamadas y analíticas.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.do/software/134775/incontact-call-center-software)
    - [Comparar con Talkdesk](https://www.capterra.do/compare/132852/134775/talkdesk/vs/incontact-call-center-software)
11. **CallHippo** — 4.4/5 (680 reviews) — Sirve a pequeñas empresas y corporaciones que requieren un sistema de teléfono virtual para gestionar eficazmente la asistencia al cliente desde múltiples ubicaciones.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.do/software/159578/callhippo)
    - [Comparar con Talkdesk](https://www.capterra.do/compare/132852/159578/talkdesk/vs/callhippo)
12. **Bitrix24** — 4.2/5 (990 reviews) — Solución de gama alta, diseñada para ventas, colaboración, comunicación, redes sociales y gestión de flujos de trabajo.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.do/software/113540/bitrix24)
    - [Comparar con Talkdesk](https://www.capterra.do/compare/113540/132852/bitrix24/vs/talkdesk)
13. **UJET** — 4.6/5 (140 reviews) — UJET es una moderna empresa de software de centro de contacto en la nube con innovación excelente en asistencia al cliente en la web, por teléfono y en aplicaciones y móviles.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.do/software/164070/ujet)
    - [Comparar con Talkdesk](https://www.capterra.do/compare/132852/164070/talkdesk/vs/ujet)
14. **Nextiva Contact Center** — 4.5/5 (112 reviews) — Solución de telefonía empresarial con funciones de grabación, operadora automática, duplicación de línea, reenvío de llamadas y puesta en espera.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.do/software/145004/nextiva-call-center)
    - [Comparar con Talkdesk](https://www.capterra.do/compare/132852/145004/talkdesk/vs/nextiva-call-center)
15. **Aircall** — 4.2/5 (459 reviews) — Aircall es el sistema telefónico basado en la nube más intuitivo que existe. Experimenta una configuración fácil, sin hardware, y decenas de integraciones con CRM.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.do/software/144486/aircall)
    - [Comparar con Talkdesk](https://www.capterra.do/compare/132852/144486/talkdesk/vs/aircall)

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- [Programas para grabar llamadas](https://www.capterra.do/directory/30533/call-recording/software)
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## Enlaces

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