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title: Calabrio ONE - Opiniones, precios y características - Capterra República Dominicana 2026
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# Alternativas a Calabrio ONE

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> Explorar las mejores alternativas a Calabrio ONE. Compara las características, las valoraciones y las opiniones para encontrar el software que mejor se adapta a tus necesidades.

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## Las mejores alternativas

1. **NiCE CXone** — 4.2/5 (581 reviews) — Software de centro de contacto en la nube que ofrece realidad virtual, enrutamiento basado en habilidades, inteligencia artificial, combinación de llamadas y analíticas.
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2. **Assembled** — 4.7/5 (85 reviews) — Una moderna plataforma de gestión del personal creada para equipos de asistencia en rápido crecimiento.
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3. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (264 reviews) — PureCloud hace que la relación con los clientes sea simple. Conecta el teléfono, el correo electrónico y el chat a través de una herramienta para mejorar la participación del cliente.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.do/software/21409/genesys-cloud)
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4. **Five9** — 4.2/5 (484 reviews) — Centro de contacto en la nube con IA práctica: entrante, saliente, ACD (distribuidor automático de llamadas, por sus siglas en inglés), IVR, marcador predictivo, chat, grabación de llamadas e integración con CRM.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.do/software/132405/five9)
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5. **Nextiva Contact Center** — 4.5/5 (112 reviews) — Solución de telefonía empresarial con funciones de grabación, operadora automática, duplicación de línea, reenvío de llamadas y puesta en espera.
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6. **Talkdesk** — 4.5/5 (733 reviews) — Talkdesk es un software de centro de contacto intuitivo basado en la nube con funciones avanzadas, creación de informes completos e integraciones sin problemas.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.do/software/132852/talkdesk)
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7. **Insightful** — 4.8/5 (221 reviews) — Simple, accesible y confiable. Insightful tiene todo lo que necesitas para mejorar la productividad de tu equipo.
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8. **Aspect Workforce** — 4.2/5 (251 reviews) — Una de las principales soluciones de administración de la fuerza laboral de Pelorus Associates, que se puede implementar de manera local, alojada o en la nube, para más de 150 agentes.
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9. **8x8 Contact Center** — 4.3/5 (47 reviews) — Virtual Call Center es un centro de contacto enriquecido y basado en la nube que ofrece una interacción con los clientes flexible, asequible y eficiente.
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10. **RingCX** — 4.2/5 (258 reviews) — RingCentral Contact Centre ofrece capacidades omnicanal que permiten a los clientes decidir cómo quieren interactuar contigo.
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11. **Kixie PowerCall** — 4.6/5 (295 reviews) — Kixie es la forma más rápida de hacer más llamadas de ventas. Comienza a hacer llamadas locales o internacionales en 3 minutos con el marcador PowerCall.
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12. **Dynamics 365** — 4.4/5 (5833 reviews) — Solución de gestión empresarial integrada que automatiza los procesos financieros, de relaciones con los clientes y de la cadena de suministro.
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13. **Workforce Optimization (WFO)** — 4.4/5 (19 reviews) — Software basado en la nube con funciones de grabación de llamadas, gestión de personal, gestión del rendimiento y control de calidad.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.do/software/126737/monet-live-wfo)
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14. **Playvox** — 4.8/5 (109 reviews) — Playvox, Suite de Optimización de Agentes para que los equipos de servicio al cliente evalúen y mejoren el desempeño de los agentes,
    - [Ver perfil](https://www.capterra.do/software/164542/playvox)
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15. **Bitrix24** — 4.2/5 (997 reviews) — Solución de gama alta, diseñada para ventas, colaboración, comunicación, redes sociales y gestión de flujos de trabajo.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.do/software/113540/bitrix24)
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## Categorías relacionadas

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- [Software para gestión de personal del centro de atención telefónica](https://www.capterra.do/directory/32607/call-center-workforce-management/software)

## Enlaces

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